【創業故事】DecoMentor 德科曼特 家居指南

【創業故事】DecoMentor 德科曼特 家居指南-《家具店家》《室內設計師》評價網 2014年底,籌畫已久的「DecoMentor 德科曼特 家居指南」網站終於上線了。 看到自己的構想具體上線,心中沒有激盪是騙人的。雖然沒有多久我就冷靜下來,網站還有很多改善空間,讓大家認識「DecoMentor 德科曼特 家居指南」也還需要很多的努力,不過至少我已踏出了夢想的第一步。 為什麼創建「DecoMentor 德科曼特 家居指南」? 十多年前,我從美國念完研究所後回到台灣,投入室內設計裝修相關產業。 有一天我就在想,買了新房或舊屋想翻新的消費者,有裝潢需求或者要添購家具時,該如何找適合的廠商呢?透過親朋好友介紹,上網搜尋一家一家看資料,看電視或雜誌,還有其他管道嗎?   這些年來,台灣的網路產業日漸成熟,大家也都習慣上網購物與找資料。買東西,上PChome購物、Yahoo拍賣、淘寶網;吃飯找餐廳,上愛評網;出差旅遊找旅館,上易遊網、上Agoda。當人們做最終決定的時候,往往都會參考網路上其他消費者的評價或者意見。(最近有一個新聞,因為104、1111人力銀行沒有評價的功能,結果有人特別開發了一個外掛程式「求職天眼通」,讓大家可以在104與1111的職缺下方留言,交換彼此對該求才公司與職缺的資訊。) 於是我想,如果有一個網站能有《家具店家》、《室內設計師》、《裝潢產業店家》的資料,同時開放給消費者自由評價與留言,應該可以幫助很多消費者在找店家時,得到參考,省去許多時間。 我的想法也就是最上方的圖片。原本消費者買家具或者找室內設計師只能自己一個人慢慢摸索,如果能得到別人的購買資訊,讓走過的人牽著自己往前走,那就太好了。網路上雖然有不少類似的心得文章,只是一直沒有一個專門統整平台,讓大家上網搜尋時十分辛苦。 另一方面,身為室內設計裝修業者一員,我也常在思考這個產業的未來。以我的了解,網路雖然是現代社會不可或缺的一部分,室內設計裝修業者做得比較好的,也只有經營官網或臉書,購買關鍵字廣告;大部分業者雖然知道網路行銷很重要,卻心有餘而力不足,覺得很重要卻不知從何開始。 如果這個網站能讓店家進行簡單維護,收集網路上的評論,更進一步邀請他們的客戶到網站上幫他們留下好的評價,相信這對店家來說將是十分有力的行銷方法。 抱持著這樣的想法,我開始著手建置網站。 從0到1的過程   但是,我不會建置網站。 我的過程可能和很多新產品或者新服務的創建者一樣,先找親朋好友幫忙。我找到一個親戚協助,他有寫程式的背景。弄了一段時間,總覺得和我想要的功能有段差距,再加上幫忙的親戚有別的事情要處理,於是我上了104外包網。 坦白說過程不是很順利,因為我沒有程式背景,104外包網的接案人水準也參差不齊。該如何將我的想法,變成一個具體的網站,花了不少時間,一開始的外包商,原本預計三個月,結果拖了快一年才完成,延誤了許多的時間。 從0到1的過程中,我也曾想過找朋友一起來,不過朋友大都有自己的工作,都不願意拋下本職和我一起冒險。還好我也從網站創建的過程中得到一些正面回應。 「這樣的想法很好啊,當初我就是親戚介紹的設計師,結果,唉,也不是說不好啦,只是和我真正想要的不太一樣。親戚介紹的,又不太好意思要求太多……只怪我當初沒多做些功課,先了解設計師擅長的風格。」 「要是你早把這個網站建起來就好了。我買家具時,可是找了不知道幾家才找到想要的;那些買來有問題的就別提了。」  「新聞上不是常常有這樣的報導嗎?買家具的糾紛啊,找室內設計師錢都付了結果都沒弄好。沒想到我買新房子,要裝修時也遇到類似的狀況。早知道……」 這些回應,讓我覺得我的想法是對的,只差怎麼把它做好了。 [...]